Nakupovanie v našom virtuálnom obchode je jednoduché, a v mnohom podobné nakupovaniu v normálnom bežnom obchode. Výhodou je, že máte možnosť nakupovať z pohodlia či už svojho domova, alebo firmy a to 7 dní v týždni a 24 hod. denne.

Je registrácia povinná?

Registrácia nie je povinná, no umožňuje vám sledovať stav vašich objednávok a taktiež budete informovaný o novinkách, ktoré môžete dostávať na svoju mailovú adresu (túto službu je možné na požiadanie deaktivovať). Registrácia v našom systéme je samozrejme bezplatná.

Ako sa zaregistrovať?

Kliknite na tlačítko "Prihlásenie" vpravo hore a zvoľte možnosť "Registrovať". Po vyplnení všetkých povinných údajov stlačte tlačitko "Zaregistrovať". Pokiaľ ste vyplnili všetko správne, je v našej databáze vytvorený používateľský účet s Vašim menom a prihlasovacím heslom. Kedykoľvek budete neskôr v našom obchode nakupovať, stačí, keď sa prihlásite. Potom už nemusíte vypĺňať Vaše osobné údaje vždy, keď budete chcieť odoslať Vašu objednávku. Pokiaľ budete chcieť svoj používateľský účet vymazať, oznámte nám to a my sa o to postaráme.
Osobné údaje takto vložené do našej databázy je možné kedykoľvek zmeniť, prípadne úplne vymazať. Stačí kliknúť vpravo hore na "Môj účet". Môžete sa tiež kedykoľvek odhlásiť kliknutím vpravo hore na "Prihlásenie" a následne zvoliť "Odhlásiť".
Asi najdôležitejší je odkaz vpravo hore "Moje objednávky" (je viditeľný len pre registrovaných zákazníkov po prihlásení do nákupného systému). Tu si môžete prezrieť, ktoré objednávky ste v našom obchode urobili, prípadne si podrobne nechať vypísať tovar, ktorý ste takto objednávali. Máte tu tiež prehľad o tom, čo sa práve s Vašou objednávkou deje (či bola spracovaná, odoslaná, neuhradená atď.).
Máte tu tiež možnosť vloženia inej adresy ako je Vaša v prípade, že budete potrebovať aby sme Vám doručili tovar na inú ako firemnú adresu. To všetko nájdete v časti "Dodacia adresa" po kliknutí na položku "Môj účet" vpravo hore.
Pokiaľ už ste zaregistrovaný a chcete sa prihlásiť do nášho nákupného systému, vyplňte "Užívateľské meno" (obvykle je ním Vaša e-mailová adresa) a heslo, ktoré Vám bolo vygenerované a zaslané e-mailom pri vytvorení účtu. Pokiaľ ste si heslo zmenili, napíšte to aktuálne.
Pokiaľ zabudnete svoje prihlasovacie meno alebo heslo, náš elektronický obchod Vám ho pošle e-mailom. Zvoľte odkaz "Nepamätáš si heslo?" alebo "Nepamätáš si užívateľské meno?" na prihlasovacej stránke. Tu zadajte svoju e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri vytváraní Vášho účtu. Pokiaľ náš obchod túto adresu nájde vo svojej databáze, zašle Vám na ňu všetky potrebné informácie aj s novým menom/heslom do nášho nákupného systému.

Výber podľa kategórií - všetko čo potrebujete

Všimnite si, že v ľavej časti každej stránky (okrem úvodnej) nášho obchodu je vždy zoznam kategórií prípadne podkategórií. Tu hneď nájdete vždy to, čo potrebujete. Prostredníctvom spomenutého zoznamu sa rýchlo dostanete do ktorejkoľvek časti nášho katalógu. Nechceme Vás zaťažovať zbytočnými vecami, preto sme sa snažili nakupovanie čo najviac uľahčiť a spríjemniť.
Taktiež sa môžete rýchlo dostať k požadovanej kategórii cez horné menu "E-shop" kde sa vám rozbalí ponuka s jednotlivými kategóriami a podkategóriami.
Každá kategória okrem toho, že obsahuje nejaký tovar, môže mať aj svoju vlastnú podkategóriu. Aj tieto podkategórie obsahujú tiež rôzne druhy tovarov.
Kedykoľvek kliknete na niektorý názov kategórie alebo podkategórie, okamžite Vám obchod ponúkne prehľad tovaru, ktorý je tam zaradený. Pokiaľ je prehľad tovaru dlhší a nevojde sa na jednu stranu, bude automaticky rozdelený na viac strán. Stačí kliknúť na číslo požadovanej strany v dolnej časti prehľadu a náš systém Vám hneď túto stranu ponúkne.

Prehľad tovaru

Pokiaľ kliknete na niektorý názov kategórie, alebo si necháte vyhľadať položku, ktorá Vás zaujíma (viď ďalej), Váš prehliadač Vám ponúkne prehľad tovaru. Každá položka tohto prehľadu obsahuje nielen názov tovaru, ale aj jeho kód. Naviac,hneď môžete tento tovar vložiť do Vášho elektronického košíka (viď košík). Prípadne, ak je už v košíku vložený, je možné ho samozrejme vybrať. Ak kliknete na názov tovaru, prehliadač Vám ponúkne stránku tovaru. Táto stránka obsahuje okrem názvu a kódu tiež veľmi podrobný popis výrobku vrátane jeho obrázku. Aj z tejto stránky máte možnosť vložiť tovar do košíka.

Vyhľadávanie

Prichystali sme pre Vás možnosť prehľadávať náš katalóg a to veľmi jednoducho a pohodlne. V hornej časti nájdete políčko pre vyhľadávanie. Stačí, keď do neho zadáte názov hľadaného tovaru, prípadne jeho časť. Potom, čo stlačíte klávesu Enter, bude prehľadaná naša databáza a prehliadač Vám ponúkne prehľad tovaru, ktorý zodpovedá Vami zadanej podmienke.
Ďalšou možnosťou je využiť tzv. rozšírené hľadanie - stačí ak do okienka vyhľadávania v hornej časti napíšete hľadaný výraz, stlačíte enter a v strednej časti stránky vám pribudnú možnosti (filtre) pre podrobnejšie vyhľadávanie.

Košík

Keď vstúpite do nášho elektronického obchodu, máte v ruke akýsi pomyselný elektronický košík. Do neho môžete vkladať tovar. Stačí, ak pri vybranej položke stlačíte tlačidlo "Kúpiť". V tej chvíli je tento tovar vložený do Vášho elektronického košíka o čom sa môžete presvedčiť kliknutím na ikonu košíka vpravo.

Vkladanie tovaru do košíka

Všade, kde je názov tovaru, nájdete aj možnosť vložiť tento tovar do košíka. Stačí stlačiť tlačidlo "Pridať do košíka".  Zároveň si môžete navoliť aj množstvo.
Pokiaľ si prajete zmeniť počet kusov daného tovaru, kliknite na odkaz "Košík" vpravo hore, otvorí sa Vám nová stránka, kde do políčka "Množstvo" vložte číselné vyjadrenie a stlačte tlačítko hneď vpravo od okienka s počtom kusov "Obnoviť množstvo v košíku". Pokiaľ si prajete čokoľvek odstrániť z košíka, kliknite na ikonu červeného krížika "Odstrániť tovar z košíka".

Vytvorenie objednávky

Po vložení všetkého tovaru o ktorý máte záujem do "košíka" je potrebné odoslať objednávku.
1. Pokiaľ nie ste registrovaným zákazníkom, vyplňte fakturačné údaje a dodaciu adresu (ak má byť tovar doručený na inú ako fakturačnú adresu). Zvoľte spôsob platby a dopravy a kliknite na Pokračovať v objednávke. Táto stránka je určená na celkovú kontrolu objednávky, kde je vidieť všetok tovar, ktorý si chcete objednať, zvolená doprava, spôsob platby, fakturačná a doručovacia adresa a konečná cena s DPH. Ak sú všetky údaje v poriadku, potom už len postačuje vyjadriť súhlas s obchodnými podmienkami zaškrtnutím príslušného políčka a kliknúť na "Dokončiť objednávku s povinnosťou platby ako hosť".
2. Ak ste už u nás registrovaný, prihláste sa. Ak ste prihlásený skontrolujte si fakturačnú adresu. Pokiaľ chcete tovar doručiť na inú ako fakturačnú adresu, vyplňte čast "Dodacia adresa". Ďalším krokom je výber spôsobu platby a doručenia tovaru. Zvoľte preferovaný spôsob dopravy a kliknite na Pokračovať v objednávke. Táto stránka je určená na celkovú kontrolu objednávky, kde je vidieť všetok tovar, ktorý si chcete objednať, zvolená doprava, spôsob platby, fakturačná a doručovacia adresa a konečná cena s DPH. Ak sú všetky údaje v poriadku, potom už len postačuje vyjadriť súhlas s obchodnými podmienkami zaškrtnutím príslušného políčka a kliknúť na "Zaregistrovať sa a dokončiť objednávku s  povinnosťou platby".

Po úspešnom odoslaní objednávky Vám bude automaticky odoslaný e-mail s potvrdením o uskutočnení Vašej objednávky. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, kontaktujte nás prosím na našom telefónnom čísle, prípadne prostredníctvom e-mailu.

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov, pričom zobral do úvahy najmä použiteľné technické prostriedky, dôvernosť a dôležitosť spracúvaných osobných údajov, ako aj rozsah možných rizík, ktoré sú spôsobilé narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť jeho informačných systémovv zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Viac informácii ohľadom spracúvania osobných údajov nájdete kliknutím sem.

Akceptujeme patby